Ниже представлены ссылки на регламенты, а также его наименование. Чтобы ознакомиться с ними более подробно - щелкните по интересующей вас ссылке.

Регламент № 1 - по предоставлению ГБОУ услуги по представлению информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательном учреждении средней общеобразовательной школе № 182 Красногвардейского района Санкт-Петербурга.


Регламент № 2 - по предоставлению ГБОУ услуги по предоставлению информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из базы данных Санкт-Петербурга об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена.


Регламент № 3 - по предоставлению услуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведения электронного дневника и электронного журнала учащегося.

Выписка из Регламентов ОУ.

5.5.1.Прием заявлений (жалоб, претензий) в образовательном учреждении осуществляется:

• лично от заявителей работником канцелярии школы (секретарем) по графику работы канцелярии (понедельник-пятница с 10.00 до 17.00, суббота с 10.00 до 14.00) с занесением в регистрационный журнал и проставлением регистрационного номера;


• от заявителей по электронной почте ОУ gou182@mail.ru с последующей распечаткой и занесением в регистрационный журнал с проставлением регистрационного номера;


• лично от заявителя директором школы в часы приема (вторник с 15.00 до 18.00) с занесением в журнал регистрации письменных обращений;


• секретарем Комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений 3 этаж 308 кабинет (ежедневно с 11 до 16 часов) с занесением в журнал регистрации заявлений.

5.5.2. Для рассмотрения заявлений в образовательном учреждении создается Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений. Состав Комиссии из равного числа представителей совершеннолетних обучающихся, родителей/законных представителей несовершеннолетних обучающихся, работников школы избирается общешкольным родительским комитетом и общим собранием ОУ, утверждается ежегодно приказом по школе.

Решения Комиссии доводятся до заявителя в течение 30 рабочих дней с момента подачи заявления в письменной форме.

Состав комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений на 2017 год (приказ № 241 от 19.04.2017 г.):

Председатель комиссии – Родионова Татьяна Дмитриевна, учитель.
Секретарь комиссии - Соснина Валентина Евгеньевна, методист.

Члены комиссии:

1. Штыкова Юлия Владимировна, председатель общешкольного родительского комитета.


2. Довгановская Виктория Александровна, член общешкольного родительского комитета.


3. Блашникова Ольга Валентиновна, член родительского комитета 8-а класса.


4. Поляков Рудольф Григорьевич, председатель первичной профсоюзной.